Botiga en Shopify, WooCommerce o headless
Muntatge o rescat de la botiga amb l'arquitectura que aguanti el teu catàleg i la teva operació, no la que estigui de moda.
Ecommerce 360
La teva botiga no té un problema de trànsit. Té fuites.
Ordenem el canal propi de punta a punta: la botiga, la conversió, la captació i la recurrència. Amb un quadre de comandament on el CAC i el marge es llegeixen al costat del GMV.
10Entregables sobre botiga, conversió, captació i dada
CACCost d'adquisició per canal, no cost per clic
GA4 + SSTAnalítica amb mesurament server-side i atribució revisada
El problema
Tres fuites que gairebé sempre trobem
01
El checkout perd gent que ja volia comprar
Passos de més, despeses d'enviament que apareixen al final i mètodes de pagament que no cobreixen el teu públic real.
02
No saps quin canal et porta clients rendibles
Amb el consentiment i els bloquejadors de per mig, l'atribució de plataforma s'apunta vendes que ja anaves a fer.
03
Tot el pressupost se'n va en captar
Sense cicle de vida per email, sense subscripció i sense recuperació de carret, cada mes es comença una altra vegada des de zero.
Entregables
El que posem en marxa
10 Dins del servei
01
CRO de fitxa, carret i checkout
Anàlisi d'embut, hipòtesis prioritzades i test A/B sobre el que mou comandes: enviament, preu, prova social i fricció de pagament.
SEO tècnic
Indexació, rendiment, Core Web Vitals, dades estructurades de producte i arquitectura de categories i facetes.
SEO de continguts i de categoria
Contingut que respon a la intenció de compra i captura la cerca informacional que avui s'emporta la competència.
Paid media a Google, Meta, TikTok i Pinterest
Estructura per intenció i per marge, amb pressupost assignat segons CAC per canal i no segons el ROAS que reporta la plataforma.
Feeds de producte i Google Shopping
Feed net i enriquit, regles per rendibilitat, exclusió de referències sense marge i Performance Max amb control real.
Email i cicle de vida
Klaviyo o Brevo: benvinguda, carret abandonat, post-compra, reactivació i segmentació per comportament, no per llista única.
Fidelització, subscripció i recurrència
Programes de punts, subscripció i recompra amb la vista posada en el LTV i no en la comanda solta.
Analítica, mesurament i atribució
GA4, tracking server-side, consentiment ben implantat i un model d'atribució que es pot defensar en un comitè.
Quadre de comandament de negoci
Un panell únic amb GMV, CAC, marge i recurrència per canal, amb la venda a marketplaces inclosa a la mateixa taula.
No tot aplica a tots els comptes. En el diagnòstic decidim què entra i en quin ordre.
Com treballem
Com muntem el canal propi
- 01Pas
Auditoria d'embut i de dada
Mesurem on es cau la gent i comprovem si l'analítica diu la veritat. Abans d'optimitzar cal poder mesurar.
- 02Pas
Arranjaments de conversió primer
Fitxa, carret i checkout. Pujar la ràtio de conversió abarateix tot el trànsit que ja estàs pagant.
- 03Pas
Captació amb sostre de CAC
Reestructura de campanyes i de feeds, amb objectiu de cost d'adquisició per canal i per família de producte.
- 04Pas
Recurrència i cicle de vida
Automatitzacions d'email, subscripció i recompra perquè la segona comanda no depengui de tornar a pagar pel mateix client.
- 05Pas
Iteració amb test i comitè mensual
Cua de test prioritzada, resultats amb context i decisió de repartiment de pressupost entre canals. Amazon inclòs si també el portem.
Mètriques
De què et responem cada mes
- 01
- Ràtio de conversió
- Comandes entre sessions, llegit per dispositiu i per font. És la palanca que multiplica l'efecte de tot la resta.
- 02
- AOV (valor mitjà de la comanda)
- El que gasta cada client per compra. Puja amb packs, llindar d'enviament gratis i cross-sell ben col·locat.
- 03
- CAC per canal
- El que costa portar un client nou en cada canal. És la xifra que decideix on va el pressupost del mes següent.
- 04
- LTV i ràtio LTV/CAC
- Valor de vida del client davant del que costa captar-lo. Per sota de tres a u, el creixement es finança amb caixa.
- 05
- Marge de contribució
- Venda menys cost de producte, enviament, passarel·la, devolucions i publicitat. El resultat, no l'ingrés.
- 06
- Taxa de recompra
- Percentatge de clients que tornen. Mesura si estàs construint marca o llogant trànsit cada mes.
- 07
- Core Web Vitals
- LCP, INP i CLS. Rendiment real de la botiga al mòbil del teu client: afecta conversió i visibilitat orgànica.
Mesurem i reportem aquestes mètriques. No garantim xifres: el teu punt de partida mana.
Preguntes
El que ens pregunten abans de començar
Depèn del catàleg, de l'equip que ho operarà i de la integració amb el teu ERP. Shopify si vols velocitat i poc manteniment, WooCommerce si necessites control fi i ja vius a WordPress, headless si el rendiment o el B2B ho justifiquen. Es decideix amb dades, no per preferència.
Següent pas
Comencem per saber on ets
Analitzem el teu compte, el teu catàleg i la teva competència. Et diem què mou l'agulla i què no. Sense compromís.
Resposta en 24-48 h laborables