Tienda en Shopify, WooCommerce o headless
Montaje o rescate de la tienda con la arquitectura que aguante tu catálogo y tu operación, no la que esté de moda.
Ecommerce 360
Tu tienda no tiene un problema de tráfico. Tiene fugas.
Ordenamos el canal propio de punta a punta: la tienda, la conversión, la captación y la recurrencia. Con un cuadro de mando donde el CAC y el margen se leen al lado del GMV.
10Entregables sobre tienda, conversión, captación y dato
CACCoste de adquisición por canal, no coste por clic
GA4 + SSTAnalítica con medición server-side y atribución revisada
El problema
Tres fugas que casi siempre encontramos
01
El checkout pierde a gente que ya quería comprar
Pasos de más, gastos de envío que aparecen al final y métodos de pago que no cubren a tu público real.
02
No sabes qué canal te trae clientes rentables
Con el consentimiento y los bloqueadores de por medio, la atribución de plataforma se apunta ventas que ya ibas a hacer.
03
Todo el presupuesto se va en captar
Sin ciclo de vida por email, sin suscripción y sin recuperación de carrito, cada mes se empieza otra vez desde cero.
Entregables
Lo que ponemos en marcha
10 Dentro del servicio
01
CRO de ficha, carrito y checkout
Análisis de embudo, hipótesis priorizadas y test A/B sobre lo que mueve pedidos: envío, precio, prueba social y fricción de pago.
SEO técnico
Indexación, rendimiento, Core Web Vitals, datos estructurados de producto y arquitectura de categorías y facetas.
SEO de contenidos y de categoría
Contenido que responde a la intención de compra y captura la búsqueda informacional que hoy se lleva la competencia.
Paid media en Google, Meta, TikTok y Pinterest
Estructura por intención y por margen, con presupuesto asignado según CAC por canal y no según el ROAS que reporta la plataforma.
Feeds de producto y Google Shopping
Feed limpio y enriquecido, reglas por rentabilidad, exclusión de referencias sin margen y Performance Max con control real.
Email y ciclo de vida
Klaviyo o Brevo: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, reactivación y segmentación por comportamiento, no por lista única.
Fidelización, suscripción y recurrencia
Programas de puntos, suscripción y recompra con la vista puesta en el LTV y no en el pedido suelto.
Analítica, medición y atribución
GA4, tracking server-side, consentimiento bien implantado y un modelo de atribución que se puede defender en un comité.
Cuadro de mando de negocio
Un panel único con GMV, CAC, margen y recurrencia por canal, con la venta en marketplaces incluida en la misma tabla.
No todo aplica a todas las cuentas. En el diagnóstico decidimos qué entra y en qué orden.
Cómo trabajamos
Cómo montamos el canal propio
- 01Paso
Auditoría de embudo y de dato
Medimos dónde se cae la gente y comprobamos si la analítica dice la verdad. Antes de optimizar hay que poder medir.
- 02Paso
Arreglos de conversión primero
Ficha, carrito y checkout. Subir el ratio de conversión abarata todo el tráfico que ya estás pagando.
- 03Paso
Captación con techo de CAC
Reestructura de campañas y de feeds, con objetivo de coste de adquisición por canal y por familia de producto.
- 04Paso
Recurrencia y ciclo de vida
Automatizaciones de email, suscripción y recompra para que el segundo pedido no dependa de volver a pagar por el mismo cliente.
- 05Paso
Iteración con test y comité mensual
Cola de test priorizada, resultados con contexto y decisión de reparto de presupuesto entre canales. Amazon incluido si también lo llevamos.
Métricas
De qué te respondemos cada mes
- 01
- Ratio de conversión
- Pedidos entre sesiones, leído por dispositivo y por fuente. Es la palanca que multiplica el efecto de todo lo demás.
- 02
- AOV (valor medio del pedido)
- Lo que gasta cada cliente por compra. Sube con packs, umbral de envío gratis y cross-sell bien colocado.
- 03
- CAC por canal
- Lo que cuesta traer un cliente nuevo en cada canal. Es la cifra que decide dónde va el presupuesto del mes siguiente.
- 04
- LTV y ratio LTV/CAC
- Valor de vida del cliente frente a lo que cuesta captarlo. Por debajo de tres a uno, el crecimiento se financia con caja.
- 05
- Margen de contribución
- Venta menos coste de producto, envío, pasarela, devoluciones y publicidad. El resultado, no el ingreso.
- 06
- Tasa de recompra
- Porcentaje de clientes que vuelven. Mide si estás construyendo marca o alquilando tráfico cada mes.
- 07
- Core Web Vitals
- LCP, INP y CLS. Rendimiento real de la tienda en el móvil de tu cliente: afecta a conversión y a visibilidad orgánica.
Medimos y reportamos estas métricas. No garantizamos cifras: tu punto de partida manda.
Preguntas
Lo que nos preguntan antes de empezar
Depende del catálogo, del equipo que lo va a operar y de la integración con tu ERP. Shopify si quieres velocidad y poco mantenimiento, WooCommerce si necesitas control fino y ya vives en WordPress, headless si el rendimiento o el B2B lo justifican. Se decide con datos, no por preferencia.
Siguiente paso
Empecemos por saber dónde estás
Analizamos tu cuenta, tu catálogo y tu competencia. Te decimos qué mueve la aguja y qué no. Sin compromiso.
Respuesta en 24-48 h laborables